Bilhete Único: atenção para mudanças

Fique atento às mudanças para evitar o bloqueio de créditos

Fique atento às mudanças para evitar o bloqueio de créditos

Prazo para utilização do saldo superior a R$ 43,00 de créditos do tipo Comum, de cartões emitidos antes de 2014 , vence em 30 de setembro

A SPTrans informa que os usuários detentores de cartões do Bilhete Único emitidos antes de 2014, com créditos excedentes a R$ 43,00 do tipo Comum, têm até o dia 30 de setembro para utilizá-los. A medida tem o objetivo de combater fraudes na utilização do Bilhete Único.

BLOQUEIO

Após esse período haverá bloqueio dos créditos do tipo Comum caso o valor seja superior a R$ 43,00 nessa carteira. Para reavê-los será preciso se cadastrar no site bilheteunico.sptrans.com.br e, após conclusão e aprovação da foto, retirar o novo cartão personalizado em um dos terminais de ônibus municipais.

Não haverá bloqueio do cartão, mas dos créditos do tipo Comum

CRÉDITO DO BILHETE ÚNICO

Em 72 horas, o munícipe poderá fazer a restauração dos créditos remanescentes. Caso não entregue o cartão antigo, será cobrada uma taxa de R$ 30,10, equivalente a sete tarifas.

Vale ressaltar que não haverá bloqueio do cartão, mas dos créditos do tipo Comum. Por exemplo, caso o munícipe tenha crédito Comum excedente a R$ 43,00 e Vale-Transporte no mesmo cartão, poderá continuar utilizando os créditos de Vale-Transporte normalmente.

Em maio, a Secretaria de Mobilidade e Transportes (SMT) prorrogou o prazo para uso dos créditos do tipo Comum por mais quatro meses para beneficiar os passageiros que possuíam saldo excedente e não conseguiriam utilizá-los até 1º de junho.

QUEM PRECISA TROCAR O BILHETE ÚNICO?

Somente quem possui no mesmo cartão as seguintes situações: 

– utiliza somente crédito Comum;

– não tem créditos vale-transporte;

– o cartão foi emitido antes de 2014 ou é anônimo; e

– não utilizará o excedente de crédito comum acima de R$ 43,00 até 30/09/2019.

CONSULTA

A SPTrans orienta o usuário a consultar a situação do seu Bilhete Único através do link http://www.sptrans.com.br/consultabilhete, antes de se dirigir a um Posto de Atendimento.

Sair da versão mobile