Os usuários do sistema ferroviário metropolitano de São Paulo ganharam uma nova facilidade no transporte público. A CPTM passou a aceitar a Carteira Digital do TOP nos bloqueios de todas as estações da rede, permitindo que os passageiros utilizem o saldo do aplicativo para gerar bilhetes digitais em QR Code e paguem a tarifa diretamente pelo celular, sem precisar do cartão físico.
Como funciona o pagamento pelo aplicativo TOP
Para aproveitar o recurso, o passageiro deve baixar o aplicativo TOP, concluir o cadastro e colocar créditos na Carteira Digital por meio de Pix. O QR Code gerado na tela do smartphone é escaneado diretamente pelos leitores das catracas e dos validadores de ônibus intermunicipais para liberar a entrada. Os valores adicionados por Pix são destinados exclusivamente à criação de bilhetes digitais na plataforma.
Como órgão responsável pela gestão e centralização da bilhetagem e das linhas de bloqueio na rede de trens metropolitanos, a CPTM assegura que a tecnologia está presente em 100% das estações. Isso engloba tanto as linhas administradas pela própria companhia quanto aquelas que foram concedidas à iniciativa privada.
Declaração oficial sobre a novidade
O presidente da CPTM, Michael Cerqueira, destaca que a iniciativa amplia as opções de autoatendimento e melhora a experiência diária do passageiro. “A consolidação da Carteira Digital do TOP em todas as nossas estações reforça o compromisso da CPTM em oferecer uma mobilidade moderna, fluida e adaptada às rotinas dos passageiros. Unir a praticidade do Pix à tecnologia do QR Code no celular elimina filas, otimiza o tempo de deslocamento e garante mais autonomia para quem utiliza o sistema de trens em São Paulo.”
Modernização das formas de pagamento na rede
A chegada da Carteira Digital do TOP faz parte de um conjunto de melhorias tecnológicas implementadas ao longo de 2026 para ampliar as alternativas de quitação da tarifa. Entre as principais inovações recentes está a liberação do pagamento por aproximação via NFC em todas as 97 estações da malha, viabilizando o embarque com cartões de débito e crédito físicos ou virtuais, além de carteiras digitais em smartphones e relógios inteligentes das bandeiras Elo, Mastercard e Visa.
A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos movimenta diariamente cerca de 1,3 milhão de passageiros em dias úteis. A rede ferroviária possui 129 km de extensão total, atendendo a capital paulista e outros 10 municípios da região metropolitana por meio de suas linhas e estações.