O ato de adquirir mercadorias nem sempre está atrelado à necessidade real, servindo frequentemente como válvula de escape para sentimentos como ansiedade, estresse e tristeza, o que pode desencadear compras por impulso e prejudicar a saúde mental.
O impacto financeiro das emoções Estudo realizado pela Serasa em conjunto com o Instituto de Pesquisa Opinion Box revelou que 54% dos brasileiros já acumularam dívidas devido a problemas psicológicos, evidenciando como o estado emocional compromete o orçamento.
Em momentos de vulnerabilidade, a expectativa por um item novo gera prazer e alívio momentâneo, mas esse sentimento costuma ser passageiro e dar lugar à culpa, ao arrependimento e a desequilíbrios financeiros quando os gastos superam a capacidade do consumidor.
O ciclo vicioso do consumo Para quem lida com instabilidades, a navegação em sites e a pesquisa por mercadorias funcionam como formas de desacelerar os pensamentos, conforme relata o publicitário e criador de conteúdo Natan Lima. “Quando estou passando por um momento difícil, fico propenso a comprar. O processo de pesquisar produtos, navegar por sites e lojas acabam me ajudando a desacelerar os pensamentos e aliviar a tensão do momento”, afirma.
A antecipação da aquisição também atua como recompensa psicológica. “A sensação de entusiasmo e satisfação durante o processo de escolha e expectativa do produto trazem uma relação como se fosse uma recompensa, depois de comprar eu sinto satisfação por ter adquirido algo que eu queria”, relata o publicitário.
Influência digital e facilidade de pagamento As redes sociais potencializam esse comportamento ao expor os usuários constantemente a tendências, influenciadores e comparações sociais que estimulam desejos repentinos.
Tatiana Filomensky, psicóloga e coordenadora de tratamento para compradores compulsivos do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas da USP de São Paulo, explica sobre quem vive com o consumo emocional e a relação dessas pessoas com as redes sociais e os influenciadores digitais. “A forma de ter acesso a produtos hoje é diferente. Você tem influenciadores que mostram produtos, falam que é bom e isso cria uma confiança de que pode adquirir o que ele está usando sem sair de casa.”
Além disso, a facilidade de pagar e receber em casa reduz o tempo de reflexão entre o desejo e a transação, facilitando decisões precipitadas sem avaliação financeira.
Caminhos para o controle e tratamento Reconhecer os gatilhos emocionais, analisar a real necessidade de um item e impor limites ajudam a promover escolhas mais conscientes e evitam o endividamento. “Identificar quais são as situações que causam o gatilho que antecede a compra, como pessoas, locais, sentimentos. Essas estratégias são reflexões importantes que podem ajudar a pessoa a tomar consciência de todo o processo de consumo desnecessário”, diz a especialista.
O apoio terapêutico é indicado quando o indivíduo perde o controle sobre os gastos e falha em tentar parar sozinho. “Para lidar com esse comportamento e procurar ajuda psicológica, é importante perceber que você já tentou parar e não conseguiu, voltou a ter dívidas financeiras e esconder de pessoas que são próximas sobre o quanto está sendo gasto nessas situações.”
Fonte: Agência SP
